TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: Febrero 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de HERACSA (heracsa.com) y los servicios ofrecidos a través del mismo, usted acepta quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web.
2. Descripción del servicio
HERACSA es una empresa dedicada a la venta de básculas y equipos de pesaje, así como a la prestación de servicios de mantenimiento, calibración y soporte técnico. A través de este sitio web, los usuarios pueden consultar nuestro catálogo de productos, solicitar cotizaciones, realizar pedidos y contactarnos para cualquier consulta.
3. Información de productos y precios
Los precios, especificaciones técnicas y disponibilidad de los productos mostrados en el sitio web están sujetos a cambios sin previo aviso. Las cotizaciones tienen validez por el tiempo indicado en cada una de ellas. HERACSA se reserva el derecho de corregir errores en precios o descripciones y de limitar cantidades en cualquier momento.
4. Cotizaciones y pedidos
Las solicitudes de cotización a través del sitio web no constituyen una oferta de compra vinculante. HERACSA se pondrá en contacto con el usuario para confirmar la cotización y los términos de la venta. La formalización del pedido se realizará mediante la aceptación de la cotización por parte del cliente y el pago o acuerdo de pago correspondiente.
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de errores en la información proporcionada, disponibilidad limitada o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.
5. Pagos y facturación
Los métodos de pago y condiciones de crédito serán acordados directamente con HERACSA al momento de confirmar el pedido. Las facturas se emitirán conforme a la información fiscal proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente proporcionar datos fiscales correctos y completos.
6. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega y costos de envío serán informados al momento de la cotización. HERACSA realiza envíos a todo México. El cliente es responsable de verificar que la dirección de entrega sea correcta. Los riesgos de la mercancía se transfieren al cliente en el momento de la entrega.
7. Garantías y devoluciones
Los productos comercializados por HERACSA cuentan con las garantías establecidas por sus fabricantes. Cualquier reclamo por defectos de fabricación debe realizarse dentro del período de garantía y siguiendo los procedimientos indicados. Las políticas de devolución y cambios se establecerán de forma particular según el tipo de producto y las condiciones de la venta.
8. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita y respetuosa. Queda prohibido:
- Utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar medidas de seguridad
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9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas) es propiedad de HERACSA o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Su uso no autorizado constituye una violación de dichas leyes.
10. Limitación de responsabilidad
HERACSA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de los productos y servicios ofrecidos. El sitio se proporciona "tal cual" y no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones.
11. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. HERACSA no tiene control sobre el contenido de dichos sitios y no asume responsabilidad por ellos. La inclusión de enlaces no implica respaldo o asociación con los sitios enlazados.
12. Modificaciones
HERACSA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. El uso continuado del sitio después de dichos cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
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Teléfono: 818 172 8480
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